当院では、サービス向上委員会を設置しており、患者様及び入所者様へのサービスの質の向上の為、業務改善を行っています。
その役割の一つとして、患者様及び入所者様に対して適切なケアが行われているか不定期に検査を行っています。
この日は、おむつ交換の抜き打ち検査を実施しました。
ケアは、患者様・入所者様それぞれの病状や身体状態によって変わります。
対応について気になる点は、実際にケアにあたっているスタッフから直接話を聞き取ります。
検査後、師長に結果を報告し、改善点があれば再度抜き打ち検査を行い、適切なケアが全職員に浸透するよう指導しています。